リカバリ(初期化、再インストール)する前にHDD復元を
パソコンが起動しなくなり、windowsのプログラムが壊れてしまった場合に
メーカーに修理を依頼するか、
購入時に一緒に付属してきた、リカバリCDからパソコンを初期化(windowsを再インストール)する作業でパソコンの修復をしていきますが、
その際には、パソコンの中に保存していた大事なデータも、一緒に消えてしまいます。
パソコンは正常に起動するようになりますが、個人で作成してデータも全部消えて、パソコンの購入時の状態に戻ってしまいますので、
パソコンの中に、
大事なデジカメの写真や
保存しておきたい仕事のデータなどはないか?
リカバリ(パソコンを初期化して、windowsを再インストール)する前に、もう一度、確認してみてください。
初期化してしまった後では、もうデータをバックアップすることはできませんが、
パソコンが壊れてしまっていても、windowsが起動しなくても、
初期化する前でしたら、HDD復元から、
データをバックアップすることは十分可能です。
HDDをフォーマットする前にHDD復元を
外付けHDD(ハードディスク)にアクセスできなくなり、アイコンをクリックすると
「フォーマットされていません、フォーマットしますか?」
エラーメッセージが表示されますが、指示通りにフォーマットしてしまうと中のデータの目次情報がリセットされ消えてしまうのでフォーマットする前にHDD復元サービスをご検討下さい。
フォーマットをする前なら、物理的なHDD(ハードディスク)の故障などでもHDD復元は可能です。
「パソコン修理に出す前にHDD復元を」
突然パソコンが起動しなくなったり、HDD(ハードディスク)が故障してデータが読み取れなくなった場合には、
まずは、メーカーサポートに相談される方も多いと思います。
メーカーサポートの指示通りにやってみたが、、やはりパソコンは起動しないままだったり、
「一度、パソコン(PC)をリカバリー(初期化)してみてください。」
「HDD(ハードディスク)が壊れているようですので、部品交換が必要ですね。」と言われた場合など
物理的なHDD(ハードディスク)の故障などでもHDD復元は可能です。
その指示通りに、一度でも、パソコン(PC)をリカバリー(初期化)してしまったり、
HDD(ハードディスク)をフォーマットしてしまったりすると、
HDD(ハードディスク)の中に残っていたお客様の大切なデータは、残念ながら消えてなくなってしまいます。
又、部品交換の為、パソコン修理(PC修理)をメーカーに出しても、
パソコンやHDD(ハードディスク)の中に入っているデータは一度リカバリー・再インストールされ、
パソコンは直って戻ってきても、中に入っているデータは無くなってしまうケースがほとんどです。
メーカー側としては部品交換した結果、正常に動作するようになったかをテストする為、リカバリー(初期化)することが多いようです。
(メーカーの中には、部品交換でパソコン修理をした後、故障したHDD(ハードディスク)を貸し出してくれるメーカーもあるようです。
どのような対応になるのかは、それぞれのメーカーサポートに直接お尋ねしてみてください。)
windowsの再インストールや、リカバリーディスクで初期化してしまってからでは、HDD復元サービス・データバックアップはできません。
なぜなら、windowsの再インストールや、リカバリーディスクで初期化をしてしまうと新たにwindowsなどのプログラムを上書きされてしまうので、
今まで、記憶されていたデータが失われてしまうのです。
ビデオテープで新しい番組を録画してしまったようなイメージです。
もし、大事なデータがパソコンやHDD(ハードディスク)に入ったままで壊れてしまったお客様、
デジカメで撮った大切な写真がパソコンに入ったままのお客様、
メーカー修理に出す前に、windowsの再インストールや、リカバリーディスクで初期化をされる前に、
ぜひ一度、大事なデータは必要ないか等、デジタルサポートのHDD復元・データバックアップサービスをご検討されてみてはいかがでしょうか?