データ復旧メニュー 「データ復旧費用」
データ復旧メニュー 「パソコン・ハードディスク簡易診断」
データ復旧メニュー 「サービス概要」
データ復旧メニュー 「データ復旧までの流れ」
データ復旧メニュー 「よくある質問」
データ復旧メニュー 「アフターケアサービス（メールデータ復元方法など）」
会社概要

ブルースクリーンのエラーメッセージ
が表示される状態ならば、



A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, fllow
these steps:

check to be sure you have adequate disk space. If a driver is
identified in the stop message, disable the driver or check
with the manufacturer for driver updates. Try changing video
adapters.

check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable
BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need
to use Safe Mode to remove or disable components, restar your
computer, press F8 to select Advanced startup options, and then
select Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x0000008E (0x0000005,0xF59A1966,0xF4870044,0x00000000)


***     SYMFW.SYS - Address F59A1966 base at F5998000, DateStamp 4091d3cc

Beginning dump of physical memory
Bumping physical memory to disk:   31



大切なデータを復旧できます。




データ復旧費用についてはコチラ


ブルースクリーンの役割とエラーの原因について

Windowsにおいて、深刻なダメージを負う可能性になったときに表示される背景が青色の画面です。

特に起動時に発生する場合は、Windowsの起動ができません。
ハードディスク(HDD)自体の故障によりハードディスク(HDD)の中身が見えないことや、 ハードディスク(HDD)内の、ファイルシステムと呼ばれる目次の役割をする部分が壊れてしまっている為、 「何らかの原因によるシステムファイルの損傷」が考えられます。

Windowsのロゴマークが表示された後、ブルースクリーンでエラー表示をだして、異常を知らせたりする時に現れます。 ブルースクリーンでエラー表示後、再起動を繰り返すことも多いです。


ブルースクリーンのエラーが出る原因


  1. 起動する為のプログラムが破損、または無くなってしまっているケース
    （ウイルスなどにより、起動する為のプログラムが書き換えられてしまっているケース）
  2. ハードディスクの故障により、データを読み出せないケース
  3. ハードディスクのファイルシステムの損傷により、データを読み出せないケース
など上記のようにエラー画面が同じでも、 起動できない理由や、ハードディスク(HDD)の故障原因、破損状況は異なってきます。
  • Windowsのロゴマークが表示された後、ブルースクリーンのエラーをだして、異常を知らせる。
  • もう一度、起動する為に必要なプログラムを探し直す為に、「勝手に再起動を繰り返す」といった症状が多く見られます
等の状態が繰り返されます。


ブルースクリーンのエラーが出てしまった場合の対策方法
１．単純に、起動する為のプログラムが破損、又は無くなってしまっているケース
２．ウイルスなどにより、起動する為のプログラムが書き換えられてしまっているケース
ハードディスク（HDD）には問題がなく、プログラムが壊れてしまっている場合には、 Windowsの正常なプログラムを入れなおす作業、リカバリーや、初期化と言われている作業を行うことにより、 正常に起動できるようになります。
リカバリーや、windowsの初期化のやり方は、購入時に付属してきたマニュアルか、 パソコンメーカーの電話サポートに相談すると、方法などは教えていただけます。

３．ハードディスク（HDD）の故障により、データを読み出せないケース
windowsのプログラムが壊れている訳ではなく、windowsのプログラムが保存されている ハードディスク（HDD）自体の故障により、起動に必要なプログラムを読み出せなくなっています。 正常な状態に戻すためには、ハードディスク（HDD）の交換をしてから、リカバリー・初期化の作業を行っていきます。
注意：
リカバリーや初期化を行うと、後から自分でCDからインストールしたアプリケーションや、 自分で作成、保存したデータが、すべて消えてしまいます。これはリカバリーや初期化を行うと、一旦フォーマットと呼ばれるハードディスク（HDD）内のデータを消去する作業をしてから、 新しくwindowsのプログラムをインストールしていく為、以前のデータは消えてしまうのです。


データ復旧が必要な場合について

 消えてしまっては困る大事なデータがある方は、必ずリカバリー・初期化をする前に、データの救出サービスをご利用ください。

Windowsのロゴマークが表示される状態ならば、
ハードディスクを認識しているため、データを救出することが可能となります。

但し、ハードディスクの調子が悪く、完全に壊れてしまう一歩手前のケースも多く、 何度も、起動させようとして、電源の入り切りや、再起動などを繰り返していると、 更にハードディスクの状態が悪化して、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
  • 「Operating System not found」と出る
  • 「DISK BOOT FAILURE〜」と出る
  • HDDからカコンカコンというような異音がする
  • BIOSでHDDを認識していない
上記のエラーメッセージの場合、ハードディスクを認識していないため、データ救出費用が高額、又はデータ救出できないケースも出てきてしまいますのでご注意ください。



大切なデータを復旧できます。


データ復旧費用についてはコチラ



HOME　 　 　 　 　 　料金ページ　 　 　 　 　 　もう一度診断をする


有限会社デジタルサポート
〒169-0075　　東京都新宿区高田馬場3-4-13 渡辺ビル 3F
TEL: 03-3950-1490
MAIL: info@digital24s.com

Copyright (c) digital support. All rights reserved.