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パソコンの電源すら入らなくても、
データ救出OK!
中度障害の可能性が高く、当日対応可能です。
重度障害のケースも稀にあり、その場合郵送で対応可能です。
 

お問い合わせの際に、
「パソコンの電源すら入らない」とご相談下さい。





データ復旧費用についてはコチラ






  • 電源ランプが点かない
  • モーター音がしない


 と 

パソコンの電源が入らない状態とは、普通にパソコン(PC)の電源スイッチを押しても、なにも反応がない状態です。

パソコン(PC)の電源が入っているかどうかを確認する為には、
  • パソコン本体の電源ランプが点灯しているかどうか
  • モーター音がしているかどうか
を確認してみてください。

もしパソコン本体の電源ランプが点灯しているのに、画面に出てこない状態であれば、電源は入っている状態ですので、「モニターが真っ暗。何も表示されない」の項を参照してください。

パソコンの電源が入らない原因としては、電気がパソコン(PC)に届いていないことから、
  1. 電源を供給している、電源ユニットと呼ばれている部品の故障。
  2. 電源ユニットは故障していないが、マザーボードと呼ばれるパソコン(PC)の制御基盤が壊れてしまっている。
等が考えられます。

豆知識 「マザーボードとは」
メインボード、M/Bとも呼ばれ、パソコン本体内格納されている 電子部品が取り付けられている回路基板のことで、通常は緑色を していることが多い。この上にCPUやメモリーが取り付けられ、 ハードディスクや電源BOXが各種ケーブルで結ばれている。





まずは、以下の手順で初歩的なミスがないかチェックしてください。
  1. コンセントからパソコン(PC)の電源ケーブル外れていないか確認する
  2. コンセントの差込口を変える
    タコ足配線などで、周辺機器をつなげすぎた結果、電力の供給量が少なくなっている為に電源が入らない場合もあります。
  3. (もし可能であれば)パソコン(PC)の電源ケーブルの交換をしてみる。
    電源ケーブルに異常がないかを確認してみましょう。
以上のことを確認して、それでもパソコン(PC)に電源が入らない状態に変わりがなければ、パソコン側の故障です。
  • 電源を供給している、電源ユニットと呼ばれている部品の故障。
  • 電源ユニットは故障していないが、マザーボードと呼ばれるパソコン(PC)の制御基盤が壊れてしまっている。




メーカー以外のパソコン修理業者では、メーカー独自のパソコン本体サイズに合った電源ユニットや、 マザーボード等の部品がメーカーから入ってこない為に、通常はメーカー修理となります。
1年以内のパソコン故障は、保証期間として、無料で部品交換等の修理を受付ている場合も多いです。 直接、お使いのパソコンメーカーに修理依頼をされるか、 又は、お買い求めになった販売店等に修理依頼の相談をされることをお勧めします。

注意
但しパソコン修理の際、メーカーによるパソコン修理でもユーザのデータについては、 お客様自身によるバックアップが前提となっており、データ救出は行なってもらえません。 修理依頼の前にデータのバックアップが必要となります。





大事なデータがパソコンの中に入ったままで、データのバックアップを取り忘れていた場合などは、
データ救出サービスのご利用は →→→ こちらをクリック



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