というエラーが出る状態なら、

中度障害の可能性が高く、当日対応可能です。
重度障害のケースも稀にあり、その場合郵送で対応可能です。

データ救出は可能です。

お問い合わせの際に、
「フォーマットされていません、とエラーが出る」
「ディスクにアクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取る事ができません。」
「ファイルをコピーできません。データエラー（巡回冗長検査（CRC）エラー）です。」
とご相談下さい。

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電話(03-3950-1490)にてお問合せ下さい。

●電話いただければ、当日対応が可能です。